Terakhir diperbarui: 23 July 2026
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform Teraz Desa (dikelola oleh PT TERAZ INTEGRATION CENTER), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan.
Platform Teraz Desa diselenggarakan oleh badan hukum yang terdaftar resmi sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE):
Anda harus memberikan data yang benar, akurat, dan terkini saat mendaftar. Anda bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan kredensial akun (kata sandi/OTP) dan atas seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Anda. Segera beri tahu kami atau pemerintah desa bila terjadi penggunaan tidak sah.
Akun warga diverifikasi oleh pemerintah desa terkait, antara lain melalui pencocokan data kependudukan dan foto KTP. Kami berhak menolak atau menangguhkan akun yang datanya tidak dapat diverifikasi atau diduga tidak sah.
Anda setuju menggunakan layanan secara bertanggung jawab, mematuhi hukum yang berlaku, serta tidak merugikan pengguna lain, desa, maupun pihak ketiga. Pemerintah desa bertanggung jawab atas keputusan administratif (mis. persetujuan surat) sesuai kewenangannya.
Teraz Desa menyediakan sarana teknis untuk pelayanan dan ekonomi desa. Ketersediaan setiap fitur dapat berbeda antar desa dan dapat berubah, ditambah, atau dihentikan sewaktu-waktu untuk peningkatan kualitas. Kami berupaya menjaga layanan tersedia, namun dapat melakukan pemeliharaan terjadwal.
Penerbitan surat, pengumuman, dan layanan administratif merupakan kewenangan pemerintah desa. Teraz Desa memfasilitasi proses secara digital dan tidak menggantikan kewenangan resmi desa. Dokumen yang diterbitkan dilengkapi kode/QR verifikasi untuk memastikan keasliannya.
Sebagian layanan melibatkan transaksi melalui Saldo/Dompet dan/atau penyedia pembayaran pihak ketiga. Anda wajib memastikan kebenaran data transaksi sebelum konfirmasi. Saldo bersifat closed-loop untuk dipakai di dalam ekosistem desa. Transaksi yang telah berhasil pada prinsipnya bersifat final; pengembalian dana (bila ada) mengikuti ketentuan layanan/penyedia terkait.
Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda unggah/kirim (mis. laporan, forum). Anda dilarang mengunggah konten yang melanggar hukum, menyesatkan, atau melanggar hak pihak lain. Admin desa berhak memoderasi, menyembunyikan, atau menghapus konten yang melanggar ketentuan.
Pemrosesan data pribadi Anda dilakukan sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan Kebijakan Privasi kami — meliputi persetujuan, enkripsi data sensitif (mis. foto KTP), pembatasan & pencatatan akses, masking nomor identitas, serta hak Anda untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, atau menarik persetujuan atas data Anda. Untuk fitur tertentu (mis. data anak pada Posyandu), pemrosesan dilakukan atas persetujuan orang tua/wali.
Anda dilarang, antara lain: (a) menggunakan layanan untuk tujuan melanggar hukum atau penipuan; (b) memalsukan identitas atau data; (c) mengakses sistem secara tidak sah; (d) mengganggu keamanan, integritas, atau ketersediaan layanan; (e) menyalahgunakan data pengguna lain.
Seluruh hak atas perangkat lunak, merek, logo, dan materi dalam platform adalah milik PT TERAZ INTEGRATION CENTER atau pemberi lisensinya. Anda tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan tanpa izin tertulis.
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sepanjang diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan input data oleh pengguna, keputusan administratif desa, gangguan jaringan/penyedia pihak ketiga, atau keadaan di luar kendali wajar kami (force majeure).
Kami atau pemerintah desa dapat menangguhkan/menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini atau peraturan yang berlaku. Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja; ketentuan yang menurut sifatnya tetap berlaku (mis. tanggung jawab atas transaksi) akan tetap mengikat.
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui.
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan diupayakan diselesaikan secara musyawarah; bila tidak tercapai, para pihak sepakat menyelesaikannya melalui Pengadilan Negeri Tulungagung sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan kepada: